Zeiterfassung für IT-Dienstleister und Beratungen

Wer nach Aufwand abrechnet, muss jede Stunde belegen können — oft Monate später, wenn die Kundin nach einer Ticketnummer fragt. Clockopus findet sie per Volltextsuche und rechnet sie sauber ab.

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Was in IT & Beratung zählt

„Was habt ihr im März für uns gemacht?"

Die Antwort steckt in Hunderten Beschreibungen. Die Volltextsuche geht über alle Buchungen und den ganzen Zeitraum — nach Ticketnummer, Systemname oder Stichwort — und exportiert die Treffer direkt.

Erfassung unterbricht die Arbeit

Wer im Terminal arbeitet, verlässt es ungern für ein Web-Formular. Clockopus hat eine Kommandozeile mit Autocomplete und Offline-Puffer; für unterwegs läuft der Timer, auch mehrfach parallel.

Insellösung statt Anbindung

Über die REST-API mit Admin-ausgestellten Schlüsseln (nur-lesend oder schreibend, mit Ablaufdatum) binden Sie Ticketsystem, Monitoring oder Fakturierung an — Stammdaten, Buchungen und Auswertungen inklusive.

Konkret in Clockopus

  • Volltextsuche über alle Beschreibungen, mit Export
  • Timer mit mehreren parallelen Uhren
  • Kommandozeile mit Autocomplete und Offline-Puffer
  • REST-API mit rollenbasierten Schlüsseln
  • Stundenrapport als Beleg zur Aufwandsrechnung
Eine Ticketnummer, die im Rapport steht, entscheidet die Rückfrage in zwei Minuten statt in zwei Stunden.

Vertiefen: Stundenrapport · Leistungserfassung · Vergleich mit anderen Lösungen · Preise

Sehen Sie es an Ihren eigenen Zahlen.

Testzugang anfragen, Stammdaten importieren, eine Woche erfassen — und am Ende den Stundenrapport ansehen, den Sie sonst von Hand bauen.

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